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Condições Gerais

         
          Orçamentos

                                                                                   ● Pedido de orçamento, tem que ser descriminado (o respetivo artigo).

                                                                      ● Para situações normais a resposta ao pedido de orçamento será de 3 dias.

                                                                      ● Para situações que precisaremos de consultar (Fornecedores) será de 6 dias.

                                                                      ● A Validade do mesmo será de 90 dias. 

 
         Encomendas

                                                                      ● Formalizar o pedido por email ( almacriativa.geral@gmail.com)

                                                                      ● Anexar orçamento, à respetiva encomenda.

                                                                      ● Discriminação da Encomenda (inclusive a referência do tecido, acabamento e a Morada de Entrega).

                                                                      ● A Empresa informará o Cliente da receção da mesma e a sua Previsão de Entrega.

                                                                      ● Prazo de Entrega 60 dias após receção do Tecido.


         Anulações

                                                                      • Só serão aceites nas seguintes condições e por escrito:

                                                                                                     a) Quando o n/prazo for superior aos 60 dias.

                                                                                                     b) Se a encomenda ainda não tiver sido processada.


          Logística

                                                                      • Será efetuada no prazo máximo de 60 dias a partir da data da receção do tecido.

                                                                      • Prazos inferiores, sugeridos pelo cliente, o custo do transporte estarão a cargo do mesmo.

          Reclamações

                                                                      • Só serão aceites nas seguintes condições e por escrito:

                                                                                                 a) No prazo máximo de 15 dias após a sua receção.


          Condições de Pagamento

                                                                      • Habituais:

                                                                                                 a) Encomenda de valores superiores a 2 000,00€ advém adjudicação de 30%.

                                                                                                 b) Pronto Pagamento (contra - entrega)

                                                                      Nota: Todos os pagamentos serão efetuados contra-entrega da mercadoria.

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